Book directly
Book directly

Gr8 Hotels garandeert altijd de beste prijzen en voorwaarden. Waarom boeken via onze website?

Onze website Andere websites
Kortingen
Geen extra kosten
Gr8 Gift
Bekijk beschikbaarheid

Front office manager Gr8 Hotel Amsterdam Riverside

Voor ons Gr8 Hotel in Amsterdam zoeken we een gastgerichte, enthousiaste en commerciële Front Office Manager.

Als leidinggevende zorg jij voor een goed georganiseerde receptie waarbij je teamleden tijdens hun shift traint, motiveert en begeleidt. Je maakt de roosters, voert commerciële acties uit en verwerkt de uren. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor gasten, housekeeping, externe partijen en collega’s van het hoofdkantoor. Je hebt contact met de afdeling sales & reserveringen voor boekingen en controles van reserveringen. Een aantal uur werk je boven de sterkte om je leidinggevende werkzaamheden uit te voeren. Daarnaast werk je ook zelfstandig receptiediensten. In deze functie rapporteer je aan de Operations Manager.

Onderstaande werkzaamheden behoren ook tot je takenpakket:

  • Het in- en uitchecken van (internationale) gasten;
  • Je staat alle gasten persoonlijk- en telefonisch vriendelijk te woord;
  • Het verwelkomen van zowel hotelgasten als bezoekers voor het La Place restaurant;
  • Het verstrekken van informatie aan onze gasten zoals hotelfaciliteiten, werking van (technische) apparatuur en toeristische informatie;
  • Het verlenen van service, zoals het doorgeven van boodschappen en oplossen van klachten;
  • Het voorzitten en bijwonen van shift briefings en afdelingsoverleg.

 

Jouw inhoud voor succes

Jij hebt plezier om met jouw enthousiasme de verwachting van iedere gast te overtreffen. Je zorgt voor een ultieme gastbeleving, bent commercieel ingesteld en bezit aanpassingsvermogen. Als leidinggevende ben je in staat werkzaamheden te coördineren, assertief in te spelen op onverwachte situaties en je teamleden te begeleiden en raadplegen met vriendelijke maar duidelijke communicatievaardigheden.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende (persoons) kenmerken:

  • Je hebt een studie behaald in de richting van toerisme/hotel;
  • Je hebt werkervaring als leidinggevende binnen een hotel en bent klaar voor een volgende stap in je carrière;
  • Een flexibel werkrooster zowel doordeweeks als de weekenden is voor jou geen probleem;
  • Je bent beschikbaar per 1 maart 2020
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord- en geschrift, kennis van een derde taal is een pré;
  • Goede kennis van reserveringssysteem Adamdeus;
  • Woonachtig in of omgeving Amsterdam

 

Ons aanbod

Wij bieden je een uitdagende functie in een enthousiast team, waarbinnen een prettige en informele werksfeer heerst. We zijn een bedrijf waar hard wordt gewerkt, maar waar ook veel wordt gelachen!

  • Salaris op basis van je werkervaring;
  • 25 Vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Tijd-voor-tijd regeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling bij Pensioenfonds Horeca & Catering;
  • Bedrijfskleding.

 

Wie zijn wij

Gr8 Hotels is een nieuwe Nederlandse hotelketen met de ambitie om de komende jaren te groeien naar 20 hotelvestigingen. Met comfortabele 3-sterren faciliteiten en ruime, warm ingerichte kamers voor een geweldige prijs zijn Gr8 Hotels optimaal bereikbaar en bieden een geweldig verblijf aan gasten die zakelijk reizen, onderweg zijn of een weekendje willen ontspannen.

We spreken niet noodzakelijk van gasten; je kunt namelijk ook gewoon gebruik maken van onze services. Want of je nu komt voor een overnachting of om wat werk te doen in onze lobby, bij Gr8 Hotels ben je altijd welkom en behandelen we iedereen op een gastvrije manier.

Gr8 Hotel Oosterhout is de eerste vestiging van Gr8 Hotels en opende in juni 2018 haar deuren. Niet lang daarna volgden Gr8 Hotel Sevenum, Gr8 Hotel Bodegraven en Gr8 Hotel Amsterdam Riverside. De komende tijd openen nog een aantal Gr8 Hotels hun deuren waaronder Maastricht en Breda.

Bij Gr8 Hotels maken we het je graag naar de zin. Maar niet alleen jou. Omdat wij geloven in de kracht van een wens, zijn we partner van Make-A-Wish Nederland. “Als een kind kan geloven dat zijn wens uitkomt, dan kan hij ook geloven dat hij beter wordt.” Dát is de kracht van de Wish Journey!

Voor meer informatie bekijk onze facebookpagina https://www.facebook.com/gr8hotels/, website http://www.gr8hotels.nl/ of Instagram #Gr8 Hotel.

Interesse en solliciteren doe je hier!

Menu
Bel
Mail
Boek een kamer