Conditions générales
Les Conditions Uniformes pour l'Hôtellerie et la Restauration (UVH) s'appliquent à tous les services de Gr8 Hotels.
Ceux-ci peuvent être consultés via ce lien et sont contraignants pour tous ceux qui utilisent nos services.
Cette page fournit plus d'informations concernant les prix affichés sur notre site Web et les conditions d'annulation. Notre règlement intérieur est également indiqué.
Prix affichés
Tous les prix mentionnés sur le site Web « gr8hotels.nl » et toutes les publications imprimées et publicités de Gr8 Hotels sont hors taxe de séjour et hors suppléments éventuels. La réservation de la chambre est garantie jusqu'à 20h00 le jour de l'arrivée. En cas d'arrivée (prévue) après 20h, un prépaiement est demandé. Les annulations doivent toujours nous être confirmées par écrit.
Politique d'annulation
Pour les réservations d'hôtel (en ligne) jusqu'à 10 chambres par réservation, aucun frais ne sera facturé en cas d'annulation jusqu'à 24 heures avant 14h00 le jour de l'arrivée. En cas d'annulation après ce délai ou en cas de non-présentation, 100% de la valeur de la réservation sera facturée.
Nos tarifs
Réserver une chambre d'hôtel ou un forfait directement via notre site internet offre plusieurs avantages :
- Tous les prix incluent le petit-déjeuner
- Aucun frais de réservation ou d'administration
- Réservez rapidement et facilement
- Réservez via une connexion sécurisée
- Payez directement et en toute sécurité via IDEAL ou carte de crédit
- Réservations sans carte de crédit possibles
Gr8 Hotels n'est pas responsable des amendes ou autres dépenses pouvant résulter de l'annulation de réservations ou d'erreurs dans la publication des prix par des tiers.
Gr8 Hotels se réserve le droit de modifier ou de retirer cette garantie à tout moment sans donner de raisons.
Règles de la maison
Il est interdit de :
- Prendre les biens de l'hôtel à l'extérieur du bâtiment. En cas de dommages intentionnels causés aux biens de l'hôtel, l'auteur/réservataire sera tenu responsable des frais de réparation et/ou de remplacement.
- Consommer, utiliser, échanger ou posséder des stupéfiants. La violation de cette règle entraînera l'expulsion sans aucun droit à remboursement.
- causer des nuisances à une autre personne dans ou autour de l'hôtel, par exemple au moyen de musique forte, d'un comportement grossier ou de bruit de toute sorte. La personne à l'origine de l'incident/le réservataire peut être tenu responsable de tout dommage et de toute réclamation en dommages et intérêts présentée par des tiers.
- Occuper la salle avec un nombre de personnes supérieur à celui prévu.
- Il est permis de fumer à l'intérieur et à l'extérieur des chambres d'hôtel ou des espaces publics. En cas de non-respect de l'interdiction de fumer, une amende irrévocable de 250,00 € sera facturée au contrevenant/réservataire, en plus des éventuels frais supplémentaires de nettoyage et de remise en état des chambres ou des espaces communs pour rendre l'hôtel à nouveau 100% sans fumée.
- Pour saboter/dissimuler les détecteurs de fumée. Les dysfonctionnements et leur constatation entraîneront irrévocablement une amende de 250,00 €. Cette amende intervient dans le cadre d'un danger inacceptable causé à des tiers en lien avec un système d'alarme incendie défectueux.
Si l'alarme incendie se déclenche en raison de la consommation de tabac dans la chambre, Gr8 Hotels peut vous facturer tous les dommages consécutifs en plus de l'amende forfaitaire pour fumer de 250,00 €. Cela comprend dans tous les cas les frais d'intervention des pompiers d'un montant de 500,00 € ainsi que d'autres réclamations de tiers résultant des nuisances causées.
En cas de violation du règlement intérieur, Gr8 pourra vous facturer directement tous les frais engagés pour la réparation, le nettoyage, l'enlèvement et tous les dommages consécutifs.